Protection des données

Règles de protection des données d'AsFam Schulung und Bildung GmbH ou www.edu-asfam.ch | www.edu.asfam.ch

introduction

Dans cette politique de confidentialité, AsFam Schulung und Bildung GmbH (« nous », « notre » ou « l'entreprise ») présente son approche des informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site Web www.edu-asfam.ch & edu.asfam.ch (« site Web ») ou qui nous fournissent des informations personnelles (collectivement : « utilisateur »).

collecte de données

Le traitement de vos données personnelles (c'est-à-dire toutes les données qui permettent raisonnablement de vous identifier ; « données personnelles ») est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous et pour que nous puissions vous fournir nos services, protéger notre intérêt légitime et respecter les obligations réglementaires légales et financières auxquelles nous sommes soumis.

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à toute autre utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité avant de prendre toute décision.

Quelles sont les données collectées ?

Nous collectons deux types de données et d'informations auprès des utilisateurs.

La première catégorie comprend les informations utilisateur non identifiables et non identifiables fournies ou collectées par le biais de l'utilisation du site (« informations non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur auprès duquel des informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles qui peuvent être collectées incluent les données d'utilisation agrégées et les données techniques soumises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (telles que le navigateur et le système d'exploitation utilisés sur l'appareil, les paramètres de langue, l'heure d'accès, etc.). Nous utilisons ces données pour améliorer les fonctionnalités de notre site Web. Nous pouvons également collecter des données concernant votre activité sur le site Web (telles que les pages consultées, le comportement de navigation, les clics, les actions, etc.).

La deuxième catégorie comprend les données personnelles, c'est-à-dire les données qui permettent d'identifier un individu ou de l'identifier par des mesures appropriées. Ces informations incluent :

Données de l'appareil : nous collectons des informations personnelles à partir de votre appareil. Ces données incluent les informations de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (tels que l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres données dérivées de votre activité sur le site Web.
Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, il vous sera demandé de fournir certaines informations, telles que : nom et prénom, adresse e-mail ou adresse, ou d'autres informations.

Comment obtenons-nous des informations vous concernant ?

Nous obtenons vos données personnelles auprès de différentes sources :

Vous nous fournissez ces données volontairement, par exemple lors de votre inscription sur notre site Web.
Nous recevons ces informations lorsque vous utilisez notre site Web ou que vous y accédez dans le cadre de l'un de nos services.
Nous recevons ces données d'autres fournisseurs, services et registres publics (par exemple, de fournisseurs d'analyse du trafic de données).

Quelles sont les données collectées ?

Nous ne partageons pas les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans cette politique de confidentialité.

Nous utilisons les données aux fins suivantes :

Pour communiquer avec vous (envoyer des notifications concernant nos services, fournir des informations techniques et, le cas échéant, traiter les demandes du service client)
Pour vous informer des nouvelles mises à jour et des nouveaux services
Pour placer des publicités lors de l'utilisation de notre site Web (plus d'informations sous « Publicité »)
Pour commercialiser nos sites Web et nos produits (plus d'informations sous « Marketing »)
À des fins statistiques et analytiques afin d'améliorer le site Web

Outre les différentes utilisations énumérées ci-dessus, nous pouvons également partager des informations personnelles avec nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.

Outre les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs tiers de confiance basés dans différentes juridictions à travers le monde pour les raisons suivantes :

Hébergement et gestion de notre site Web
fournir nos services, y compris afficher notre site Web de manière personnalisée
Stockage et traitement de ces données en notre nom
Placer des publicités, être en mesure d'évaluer le succès de nos campagnes publicitaires, cibler les utilisateurs
fournir des offres marketing et du matériel promotionnel liés à notre site Web et à nos services
Réalisation d'études, de diagnostics techniques ou d'analyses

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque nous sommes de bonne foi, utiles ou appropriés pour : (i) nous conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables ; (ii) appliquer nos politiques (y compris notre accord) et, le cas échéant, enquêter sur des violations potentielles ; (iii) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures contre une activité illégale ou autre faute, une fraude présumée ou des problèmes de sécurité ; (iv)) pour faire valoir vos propres droits légaux ou pour appliquer ou défendre nous-mêmes contre les réclamations d'autres personnes ; (v) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos les utilisateurs, votre sécurité ou celle de tiers ; ou (vi) pour coopérer avec les forces de l'ordre et/ou protéger la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.

droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

Demander la confirmation si et dans quelle mesure vos données personnelles sont utilisées et traitées, ainsi que l'accès aux données personnelles stockées à votre sujet et à des informations supplémentaires
Demandez une copie des données personnelles que vous nous avez fournies volontairement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Demander une correction des données personnelles que nous avons stockées à votre sujet
Demandez que vos données personnelles soient supprimées
Vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles
Demandez que nous limitions le traitement de vos données personnelles
Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus, mais qu'ils sont soumis à nos propres intérêts légitimes et aux réglementations gouvernementales.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énumérés ici ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante :

bildung@asfam.ch

+41 (0) 44 651 21 21

stockage

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les délais de conservation dépendent du type de données collectées et de la finalité pour laquelle ces données ont été collectées, en tenant compte à la fois des circonstances spécifiques au cas et de la nécessité de supprimer les informations obsolètes et inutilisées dès que possible. Nous stockons les données personnelles des clients, les documents de création de compte, les communications et autres données conformément aux lois et réglementations applicables.

Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou incorrectes à tout moment et à notre seule discrétion.

biscuits

Nos partenaires de confiance et nous-mêmes utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services connexes, notamment lorsque vous visitez notre site Web ou accédez à nos services.

Un « cookie » est un petit fichier de données qu'un site Web attribue à votre appareil lorsque vous le visitez. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à différentes fins. Cela inclut une navigation facile dans les pages, l'activation automatique éventuelle de certaines fonctions, la sauvegarde de vos paramètres et une interaction rapide et facile entre vous et nos services. Les cookies sont également utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes et intéressantes et pour compiler des statistiques sur votre utilisation de nos services.

Les types de cookies suivants sont utilisés sur le site Web :

a. Les « cookies de session » ne sont utilisés que temporairement pendant une session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système. Ces cookies sont supprimés de votre appareil dès que le navigateur est fermé.

b. Les « cookies persistants » ne sont lus que par le site Web, stockés sur votre ordinateur pendant une période spécifiée et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ces cookies sont utilisés pour que nous puissions vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Cela nous permet par exemple d'enregistrer vos paramètres pour la prochaine connexion.

c. Les « cookies tiers » sont placés par d'autres services en ligne qui diffusent du contenu sur la page consultée, par exemple par des sociétés d'analyse externes qui surveillent et analysent l'accès à notre site Web.

Les cookies ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier. Les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées par nous aux données stockées dans les cookies et extraites des cookies. Des informations sur la manière de supprimer ces cookies sont disponibles dans les instructions de configuration de l'appareil. Notez qu'en désactivant les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne plus fonctionner correctement et limiter ainsi votre expérience en ligne.

Nous utilisons également l'outil « Google Analytics » pour collecter des données sur votre utilisation du site Web. Par exemple, Google Analytics enregistre la fréquence à laquelle le site Web est visité, les pages consultées lors d'une visite, etc. Nous utilisons les données de Google Analytics uniquement pour améliorer notre site Web et nos services. Google Analytics collecte l'adresse IP qui vous est attribuée le jour où vous visitez le site Web et non votre nom ou d'autres informations identifiables. Nous ne combinons pas les données collectées par Google Analytics avec des données personnelles. La capacité de Google à utiliser et à partager les données collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce site Web est soumise à Conditions d'utilisation de Google Analytics et du Politique de confidentialité de Google.

Collecte de données par des tiers

Cette politique couvre uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Si vous publiez des informations sur d'autres sites Web ou divulguez des informations à des tiers sur Internet, des conditions différentes peuvent s'appliquer. Par conséquent, lisez toujours attentivement les conditions générales et la politique de confidentialité lorsque vous divulguez des données.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques commerciales des entreprises que nous ne détenons ni ne contrôlons, ni à quiconque autre que nos employés et employés, y compris les tiers, à qui nous divulguons ces informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité sur le site Web avec le plus grand soin et protégeons vos données. Nous utilisons les procédures et politiques standard de l'industrie pour garantir la protection des données collectées et stockées et empêcher toute utilisation non autorisée de ces informations. Nous demandons également aux tiers de respecter des exigences de sécurité similaires conformément à la présente Politique de confidentialité. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les données, nous ne pouvons être tenus responsables des actions de ceux qui ont obtenu un accès non autorisé à notre site Web ou qui en ont fait un usage abusif, et nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, que nous serons en mesure d'empêcher un tel accès.

Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen

Notez que certains bénéficiaires peuvent ne pas être basés dans l'Espace économique européen. Si tel est le cas, nous ne transférerons vos données que vers des pays approuvés par la Commission européenne offrant un niveau de protection des données adéquat ou garantirons un niveau de protection des données adéquat par le biais d'un accord légal.

promotion

Vous pouvez vous désinscrire de nombreux réseaux publicitaires tiers, y compris les réseaux gérés par des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») et de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). Des informations sur le comportement des membres de la NAI et de la DAA, les options qui s'offrent à vous quant à la manière dont ils utilisent ces informations et la manière dont vous pouvez vous désinscrire des réseaux publicitaires tiers gérés par les membres de la NAI et de la DAA sont disponibles sur le site Web concerné : http://optout.networkadvertising.org/ # ! /et http://optout.aboutads.info/ # ! /.

marketing

Nous pouvons utiliser vous-même vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. ou les partager avec un sous-traitant externe pour vous fournir du matériel promotionnel sur nos services susceptible de vous intéresser.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Par conséquent, vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner de tout envoi ultérieur dans le cadre de ces supports marketing. Si vous vous désabonnez, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone seront supprimés de nos listes de distribution marketing.

Notez que même après votre désinscription de la réception de nos e-mails marketing, nous continuerons à vous envoyer des e-mails contenant des informations importantes qui n'incluent pas d'option de désabonnement. Cela inclut les messages de maintenance ou les notifications administratives.

Remarketing

Des tiers, y compris Google, placent des publicités sur des sites Web sur Internet. Des tiers, y compris Google, utilisent des cookies stockés pour diffuser des annonces en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur ce site Web.

transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations dans le cas d'une transaction d'entreprise (telle qu'une vente de parties importantes d'une entreprise, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs). Si l'une des situations ci-dessus se produit, l'acquéreur ou la société correspondante assume les droits et obligations énoncés dans cette déclaration de confidentialité.

mineurs

La protection des données des enfants est très importante, en particulier dans le secteur en ligne. Le site n'est pas conçu et ne s'adresse pas aux enfants. L'utilisation de nos services par des mineurs n'est autorisée qu'avec le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur découvre que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il peut nous contacter à l'adresse info@asfam.ch.

Mises à jour ou modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de revoir cette politique de confidentialité de temps à autre. Vous pouvez trouver la date de la version actuelle sous « Dernière modification le ». Votre utilisation continue de la plateforme après la publication de telles modifications sur notre site Web constitue votre acceptation de ces modifications de la politique de confidentialité et est considérée comme votre accord à être lié par les conditions modifiées.

C'est ainsi que vous pouvez nous joindre

Si vous avez des questions générales concernant le site Web, les informations que nous collectons à votre sujet ou la manière dont nous utilisons ces informations, veuillez nous contacter à l'adresse info@asfam.ch.

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Oberfeldstrasse 20

CH-8302 Kloten

Dernière modification le 18.10.2022